Xarxes socials de suport eficients.
Nom de la innovació Emprenedor social
TIZE Vickie Cammack
Webs i referències Àrea geogràfica d’implantació
www.tyze.com Canadà, Estats Units i Regne Unit
El problema
Els mecanismes de suport a les persones amb dependències, a la gent
gran o malalta estan en perill. L'austeritat fiscal, els problemes de recursos
humans, o la dispersió geogràfica de família i amics contribueixen a la
considerable pressió sobre els sistemes formals. Els enfocaments actuals
per a l'atenció i cura són generalment dominats per models professionals
que solen funcionar sense la participació activa dels pacients i de les seves
famílies. No obstant això, els nostres sistemes d'atenció sanitària i social
depenen en gran part de l'atenció de familiars, amics i veïns. Les
connexions, relacions i activitats dins de la xarxa personal de la persona
representen les bases reals sobre les quals es sustenta els mecanismes
d'atenció de salut i assistència social. L’eficiència i eficàcia podrien millorar
molt si existissin eines pràctiques, informació adequada i recursos materials
per coordinar-ho tot.
Com funciona
Tyze funciona com un servei que habilita la tecnologia per l’organització
social al voltant de persones que temporal o permanentment necessiten
suport.
Per exemple, s’habilita una xarxa per centrar-se en una persona gran que
ha patit un vessament cerebral, de manera que els proveïdors d'atenció i un
ampli cercle d'amics i familiars poden proporcionar companyia, vigilància i
el suport humà i instrumental necessari. L’accés a la xarxa personal Tyze
és controlada pel pacient directament o per un membre proper de la família
o un amic, i membres de la xarxa han de ser convidats a participar.
Model de sostenibilitat
Funciona a través de llicències de software i té acords amb 50
organitzacions associades de salut i assistència social que presten el servei
de manera gratuïta a les persones al seu càrrec.
La solució
Tyze Personal Networks és una empresa social que utilitza la
tecnologia per involucrar i informar a la persona, les seves xarxes
socials, i els seus proveïdors d'atenció professionals per co-crear els
millors resultats. Es tracta d'un servei que crea xarxes en línia
segures i personals per facilitar l'entramat de relacions i connexions
entre tots els agents que participen de la cura de la persona.
Combina l'experiència en la creació sistemes de suport resilients
amb les tecnologies de xarxes socials. Tyze es creen al voltant d'una
persona o d’una situació específica.
Impacte
Tyze enforteix les connexions i la comunicació i mobilitza el suport
informatiu, instrumental i emocional. Per exemple, en una enquesta
recent, el 78% dels participants van dir que Tyze els va ajudar a
sentir-se més connectat a la seva xarxa; el 90% va informar que la
seva xarxa Tyze els ajuda a compartir la informació i el 70% va
informar que Tyze els ha ajudat a contribuir a ajudar i tenir cura
d’algú. A més, el 80% dels usuaris Tyze valoren positivament el fet
de treballar junts per assegurar que algú pugui estar fora de perill a
casa.
!
t
